ModeShop üzerinde yer alan bağımsız satıcılar, onaylanan siparişleri ürün detay sayfasında belirttikleri kargoya teslim süresi içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim etmekle yükümlüdür.
Kargo gönderim ücretleri ve ücretsiz kargo şartları (örneğin "100 TL üzeri ücretsiz kargo") tamamen ilgili Satıcı tarafından belirlenir ve ödeme adımında Kullanıcıya açıkça gösterilir.
Siparişler, Kullanıcının sipariş anında sisteme girdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat sırasında alıcının adreste bulunmaması durumunda, kargo firmasının genel kuralları geçerli olur (şubeden teslim alma vb.). ModeShop, yanlış adres beyanından doğacak gecikmelerden sorumlu değildir.
Kargo paketi teslim alınırken dışarıdan gözle görülür bir hasar (yırtık, ezik, ıslaklık) tespit edilirse, paketi teslim almayıp kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulması gerekmektedir.
ModeShop bir aracı hizmet sağlayıcıdır; ürünlerin kargolanması, paketlenmesi ve fiziksel teslimatından doğrudan satıcı mağazalar sorumludur.